COSMO ServiceFlow
Ενιαία πλατφόρμα για τεχνική υποστήριξη, πελάτες, tickets, SLA, προσφορές, συμβάσεις, appointments και εργασίες πεδίου.
- Ticket & SLA Management
- Customer 360°
- Field Service
- Sales & Offers
- Assets & Products
- Reporting & KPIs
Το COSMO Demo Hub συγκεντρώνει τα δοκιμαστικά περιβάλλοντα των επιχειρησιακών εφαρμογών της COSMODATA. Επιλέξτε τη λύση που σας ενδιαφέρει και δείτε στην πράξη τη λειτουργία, το interface και τα βασικά workflows.
Κάθε περιβάλλον παρουσιάζει διαφορετικό επιχειρησιακό σενάριο, με ενδεικτικά δεδομένα και λειτουργίες που επιτρέπουν άμεση αξιολόγηση της λύσης.
Ενιαία πλατφόρμα για τεχνική υποστήριξη, πελάτες, tickets, SLA, προσφορές, συμβάσεις, appointments και εργασίες πεδίου.
Unified hotel platform για guest requests, παραγγελίες, maintenance, housekeeping, concierge και συνολική λειτουργική εικόνα του ξενοδοχείου.
Κεντρική εικόνα διαθεσιμότητας και κατάστασης υποδομών, δικτύων και υπηρεσιών, σχεδιασμένη για MSP περιβάλλον και πολλαπλούς πελάτες.
Διαχείριση compliance και security governance με controls, policies, risks, incidents, evidence και audit workflows σε ένα ενιαίο περιβάλλον.
Το cosmodemo.gr λειτουργεί ως η κεντρική βιτρίνα των επιχειρησιακών λύσεων της COSMODATA. Κάθε πλατφόρμα παρουσιάζεται ανεξάρτητα και μπορεί να παραμετροποιηθεί ανάλογα με το επιχειρησιακό περιβάλλον του πελάτη.
Τα περιβάλλοντα χρησιμοποιούν ενδεικτικά δεδομένα και αντιπροσωπευτικά workflows, ώστε να παρουσιάζονται dashboards, καθημερινές εργασίες και βασικές δυνατότητες χωρίς να εκτίθενται πραγματικά παραγωγικά δεδομένα.